Integritetspolicy – Castrelli

Senast uppdaterad: 19 maj 2026

Castrelli driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Castrelli drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

•  Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

•  Finansiell information inklusive betalkortsuppgifter, transaktionsuppgifter och information om betalningssätt.

•  Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

•  Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.

•  Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst.

•  Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.

•  Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du navigerar i tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

•  Direkt från dig, inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, eller kommunicerar med oss.

•  Automatiskt via tjänsterna, inklusive från din enhet när du besöker vår webbplats, samt genom cookies och liknande tekniker.

•  Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.

•  Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi kan använda personuppgifter för följande ändamål:

•  Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna, inklusive behandling av betalningar, hantering av beställningar, leveranser, returer och byten samt skapande och underhåll av ditt konto.

•  Marknadsföring och annonsering, till exempel för att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post eller post, samt för att visa riktade annonser baserat på din aktivitet.

•  Säkerhet och förebyggande av bedrägerier, inklusive verifiering av ditt konto och skydd mot olaglig verksamhet.

•  Kommunikation med dig, inklusive kundtjänst, svar på frågor och upprätthållande av vår affärsrelation.

•  Juridiska skäl, inklusive för att följa tillämplig lagstiftning, svara på rättsliga förfaranden och verkställa våra villkor och policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part:

•  Till Shopify, leverantörer och tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning, t.ex. betalningshantering, frakt, dataanalys och kundtjänst.

•  Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster. Dessa partner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.

•  När du har samtyckt till att vi lämnar ut information till tredje part, t.ex. för leverans av produkter.

•  Till våra dotterbolag eller inom vår koncern.

•  I samband med en affärstransaktion, för att uppfylla lagliga skyldigheter, verkställa användarvillkor eller skydda tjänsterna och våra användare.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna. Information som du lämnar till tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter i andra länder. För mer information om hur Shopify behandlar dina uppgifter, besök Shopifys integritetspolicy för konsumenter på shopify.com/legal/privacy. Du kan utöva dina rättigheter avseende Shopifys behandling via https://privacy.shopify.com/en.

Tredjepartswebbplatser och -länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi rekommenderar att du granskar deras integritets- och säkerhetspolicyer innan du lämnar information. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn under myndighetsåldern (18 år i Sverige). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om minderåriga. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på support@castrelli.com för att begära radering.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Observera dock att ingen säkerhetsåtgärd är helt ogenomtränglig. Vi rekommenderar att du inte skickar känslig information via osäkra kanaler.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på faktorer som huruvida vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänster, uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. 7 år enligt bokföringslagen) eller lösa tvister.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Som bosatt i Sverige och EU/EES har du följande rättigheter enligt GDPR:

•  Rätt till tillgång: Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

•  Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, med vissa undantag.

•  Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter.

•  Rätt till dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat format.

•  Rätt att invända: Du kan invända mot behandling eller begära begränsning för vissa ändamål.

•  Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla detta.

•  Rätt att välja bort marknadsföring: Du kan avregistrera dig från marknadsföringsutskick via avprenumerera-länken i e-postmeddelanden.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@castrelli.com. Vi svarar inom den tid som krävs enligt tillämplig lag. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför Sverige och EU/EES. Vid sådana överföringar använder vi erkända skyddsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa att dina uppgifter skyddas på ett adekvat sätt.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss i första hand via support@castrelli.com. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som är ansvarig dataskyddsmyndighet i Sverige.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade policyn på vår webbplats och uppdaterar datumet "Senast uppdaterad". Väsentliga ändringar meddelas i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Castrelli

E-post: support@castrelli.com

Castrelli är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.